Corona - Hygiene Information

Hygienekonzept Hotel und Gastronomie

Um Ihnen bereits vor Anreise ein Gefühl von Sicherheit zu übermitteln, haben wir unsere Hygiene- und Sicherheitsregeln auf hohem Niveau ausgearbeitet und umgesetzt.

Allgemein:

• Individuelles Reinigungskonzept–angepasst auf die Nutzungsfrequenz von Kontaktflächen und Gegenständen
• Schulung der Mitarbeiter nach aktuell gültigen Vorschriften
• Aushang der aktuell gültigen Verhaltens- und Abstandsregelungen für Gäste und Mitarbeiter
• Desinfektionsstationen in allen Stockwerken am Aufzug und in allen öffentlichen Bereichen des Hauses
• Lüftungskonzept
• Betriebsinterne Abläufe an die aktuellen Auflagen angepasst.
• In den Gästetoiletten wurden nur kontaktlose Seifenspender und Handtuchspender installiert
• Sanitäre Einrichtungen im Gemeinschaftsbereich, Treppenbereich, Lift, Lobby und alle Kontaktflächen werden zusätzlich zum geltenden Hygiene- und Reinigungsstandard regelmäßig gereinigt/desinfiziert
• Möglichkeit der kontaktlosen Zahlung

Hotel:

• Schutzwände aus Plexiglas im Rezeptionsbereich
• Abstandsmarkierungen im Rezeptions- und Aufzugbereich
• Mitarbeiter arbeiten im öffentlichen Bereich mit Mund- Nasenbedeckung
• Kontaktlose Zahlung beim Check-out möglich
• Desinfektionsstation im Rezeptionsbereich
• Einmalige Herausgabe eines Transponderbändchens, das nach dem Gast nicht wiederverwendet und sorgfältig desinfiziert wird
• Koordinierte Arbeitsabläufe, um möglichst Kontakt zu vermeiden
• Dokumentation aller Gäste, die das Hotel betreten (Erfassung im System oder in einer Kartei)
• Einhaltung der vorgeschriebenen Datenschutzregelung

Wellnessbereich:

• Individuelles Reinigungskonzept und sorgfältige Reinigung nach jedem Gast
• Massagen können im vollen Umfang genutzt werden; Unsere Mitarbeiter sind mit Mund-Nasenbedeckungen ausgestattet
• Schutzwände aus Plexiglas an der Rezeption
• Koordinierte Terminplanung, um Gästekontakt einzuschränken

Restaurant/Cafe:

• Neue Platzierung der Tische im Restaurant, um alle Abstände zu gewährleisten
• Frühstücksbuffet darf nur mit Mund-Nasenbedeckung und Einmalhandschuhen genutzt werden à Frühstücksbuffet wieder im vollen Umfang verfügbar
• Bodenmarkierungen für Mindestabstand im Buffetbereich
• Individuelle Reinigungsabläufe im Restaurant, die an die Nutzungsfrequenz angepasst sind
• Desinfektion der Tische nach jeder Gästebenutzung und wechseln der Tischwäsche
• Bei Spülvorgängen wird gewährleistet, dass die vorgegebene Temperatur für eine sichere Reinigung erreicht wird
• Mitarbeiter arbeiten mit Mund-Nasenbedeckung
• Bedienbuffet am Abend, bei dem ein Mitarbeiter die Hauptspeisen vorlegt
• Suppen, Salate und Desserts werden dem Gast an den Tisch serviert, um den Kontakt zwischen Gästen einzuschränken
• Platzzuweisung der Gäste für einen koordinierten Ablauf im Restaurant
• Erfassung von Gästedaten in einer Kartei
• Einhaltung der vorgeschriebenen Datenschutzregelungen